個人情報保護方針

個人情報保護方針

Privacy Policy

合同会社アイル・サポート(以下、「当社」といいます)は、業務上取り扱うユーザーの個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」、および関連する法令を遵守し、以下の通り個人情報を適切に管理・利用いたします。

  • 第1条 個人情報の取得

    当社は適法かつ公正な手段によって行い、偽りその他不正な手段による取得は一切致しません。個人情報の主体であるご本人(以下、「ご本人」といいます)に、あらかじめ通知・公表した利用目的の達成に必要な範囲の個人情報を、適正かつ適法な手段により取得いたします。

  • 第2条 個人情報の収集

    当社が行う各種サービスではお問い合わせをされた際に、お客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用方法を明記のうえ、適法かつ公正な手段によります。
    当社サービスで収集する個人情報は以下の通りです。

    • 1. 企業名、病院名、クリニック名、団体名
    • 2. お名前
    • 3. ご住所
    • 4. お電話番号
    • 5. メールアドレス
  • 第3条 個人情報の利用

    当社は、当社が保有する個人情報について、次条の各項目に該当する場合を除き、ご本人に同意をいただいた範囲内で業務上必要な限りにおいて行い、利用目的の達成の範囲を超えた取り扱いをいたしません。

  • 第4条 個人情報の利用目的

    当社は、ご本人の個人情報を以下の目的で利用いたします。

    • ・お客様のお問い合わせ、ご相談、サポートへの対応、確認および記録
    • ・見積書、請求書、領収書の発送
    • ・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談、ご案内等のため
    • ・取引先情報管理のため
  • 第5条 個人情報利用目的の変更

    当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的については公表します。

  • 第6条 個人情報の開示

    当社は、個人情報保護法の定めに基づき、個人情報の開示を求められたときは、ご本人からの請求であることを確認の上、ご本人に対し、適切な期間内に開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を通知します。

    • 1. ご本人、または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 2. 当社業務の適切な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 3. 他の法令に違反することとなる場合

    なお、個人情報の開示に際しましては、1件あたり1,100円(税込)の手数料を申し受けます。

  • 第7条 個人情報の訂正等

    当社は、ご本人から個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別な手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅延なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

  • 第8条 個人情報の利用停止等

    ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替案を講じます。

  • 第9条 第三者提供の制限

    当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

    • 1. 法令に基づく場合
    • 2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を請けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力することが必要である場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    なお、個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

  • 第10条 個人情報の安全管理

    当社は、個人情報の漏洩、紛失などの防止、その他個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
    また、当社WEBサイトは、インターネット上で情報を自動的に暗号化して通信を行うセキュリティ機能SSLを採用しております。

  • 第11条 クッキー

    クッキーは、WEBサイトを訪れた際に入力したデータ、閲覧情報を利用者の端末に記録する仕組みであり、単独で特定の個人(お名前、住所など)を識別することはできません。当社におけるクッキーの使用目的は、利用者の利便性向上(サイト再訪問時の入力情報の短縮)を主にしており、それらを超えて使用することはありません。
    また、クッキーについては、ブラウザやOSでの設定で拒否することが可能です。これに関する詳しい情報は各ブラウザーの「設定」メニューにある「クッキー」「Cookie」などをご確認ください。

  • 第12条 リンク先のWEBサイト

    当社のWEBサイトにリンクされている他のWEBサイトでのお客様の個人情報の安全確保につきましては、当社は責任を負いかねますので、各リンク先におきましてご自身で安全を確保されますことをお勧めいたします。

  • 当プライバシーポリシーに関するお問い合わせ

    紙面にて当社お問い合わせ先宛にお送りください。当社はサービス向上のため、いただいたご意見は検討のうえ保管させていただきます。また必要に応じ、保持している情報の修正、削除を実施したします。


    【お問い合わせ先】

    合同会社アイル・サポート

    〒810-0001
    福岡市中央区天神2丁目3番10号 天神パインクレスト719号

    代表 ウィリアムス純恵

    電話番号 080-9465-3768

    E-mail address info@ill-support-r-tech.com

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福岡、佐賀、熊本、長崎、大分など、九州圏内を中心に、その他、お問い合わせいただきました全国各地ご対応いたします。

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